02 Vulnerable

_ Indien u niet tevreden bent met het kunstwerk heeft u het recht het te retourneren en krijgt u het aankoopbedrag van teruggestort (via dezelfde betaalmethode als oorspronkelijk gebruikt).

_Indien u het kunstwerk wilt retourneren, laat het ons dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het kunstwerk weten. U kunt de retourzending melden door een e-mail te sturen naar info@vulkers.nl; vermeld uw gegevens en het relevante bestelnummer, evenals het tijdstip waarop de bestelling is aangekomen.

_ Vooraf aankondigen van een retourzending is verplicht. Een retourzending kan alleen door Vulkers worden geaccepteerd als deze vooraf per e-mail is aangekondigd en door ons is bevestigd.

_Risico en kosten van de retourzending zijn voor de koper.

Lees alle informatie over ons retour- en restitutiebeleid in onze algemene voorwaarden.

_ Omdat Vulkers ervoor wil zorgen dat het kunstwerk u goed en veilig bereikt, zorgen wij voor een veilige en stevige verpakking. Omdat dit meer kosten met zich meebrengt dan een gemiddelde verpakking, rekenen wij wel verzendkosten in onze online shop.

_ Tijdens het bestelproces bieden wij u de keuze tussen standaardverzending en expressverzending. De betreffende verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden bij je orderbedrag opgeteld.

Verzendkosten:

_ Voor bestellingen binnen NL: standaard verzending € 8,50 (gratis boven een orderbedrag van €450). Expressverzending is € 20.

_ Voor de Benelux (B, D, Luxemburg): standaardverzending: € 20 (boven een orderbedrag van € 800 is verzending gratis), expressverzending: € 30; levertijd is 2-3 werkdagen.

_ Voor diverse andere landen binnen de EU: standaardverzending: € 30 (boven een bedrag van € 1000 gratis); levertijd is 2-4 werkdagen (afhankelijk van de bestemming).

_ De verzendkosten worden in de volgende fase van het bestelproces toegevoegd (berekend op basis van uw verzendadres) .

_U vindt alle informatie over verzending en levering in onze algemene voorwaarden.